“早安，来自大陆的税务同仁！”7月6日一早，在台湾政治大学宽敞的阶梯课室中，台湾地区“输出入银行理事主席”凌忠媛女士一句亲切的问候，拉开了厦门大学2013级税务硕士赴台湾开展税收教学实践调研活动的序幕。

    此次教学实践调研活动，是由厦门大学研究生院、经济学院主办,由厦大财政系精心组织的一次访学活动。在台湾地区的一周，同学们走进台湾地区“财政部赋税署”、“台北税收稽征处”、“台北国税局”、“北区国税局”、勤业众信（德勤）会计师事务所等税务部门和中介机构，从台湾地区的税收政策设计到具体的税收实践操作、从税收制度改革到税收中介服务，全面了解了台湾地区的税收设计、税源结构、税收征管和纳税服务，在亲切友善的氛围中，感受宝岛税务实践的点滴。

“这个问题由我来回答吧”

    台湾税务人员的专业素质之高，是访学团在台湾最深刻的感受之一。不仅是一线的员工，还是税务局的负责人，都表现出对税收实务的熟悉和相关理论的透彻理解。“台北国税局局长”何瑞芳先生面对参访团从宏观税制设计到具体税收操作实务的提问，即时应答，如数家珍。“台湾地区电子发票的推行难点在哪里？”“贵单位对员工的绩效考核如何设计？”“台湾地区遗产税设计的理论基础是什么？”……面对参访团的问题，何先生总是说：“这个问题由我来回答吧”。来自受访单位的回应认真细致，颇具针对性且有理论深度的回答，让参访团成员深切感受到台湾税务同行对税收的专研和热爱，赢得了大陆同行发自内心的尊重。

“这是您的发票请收好”

    电子发票全覆盖、便捷便民，是参访团在台湾地区另一个深刻感受。“先生您好，这是您的发票，总价是15元，请收好”，来自广西国税的吴同学在一家路边小店买了瓶饮料，看到收银员把发票给他递过去，觉得很好奇，15元新台币折合人民币不到4块钱，也会开发票？其实，自2000年起，台湾地区已经开始推广运用电子发票，在2013年当年，总开票量已突破40亿张。随意走进一家餐馆或超市，消费完后收银员总会主动将电子发票打印好并送到客人手中。台湾的发票定期抽奖，兑奖很方便，开具发票的时候，受票人提供自己的姓名和识别码，如果某张发票中奖，奖金扣除税金费用后会自动转到受票人的银行账户，并通过短信和邮件通知中奖人。如果受票人不需要兑奖，可以把发票捐出来，如果中奖，所中奖金将直接捐献给公益事业。便捷高效的电子发票，既堵塞了以票控税中交易出现的税收漏洞，又让人可以更加关注于社会中需要帮助的人们，是双赢的选择。临行离开台湾前，吴同学将在台湾购物收到的几张电子发票折好，塞进了一家超市门前的发票捐赠箱。吴同学正在研究发票虚开问题，他在课堂讨论时谈到台湾的电子发票普及率这么高，这对大陆的发票管理是很有借鉴的，他说，如果我们所有的环节都及时开具发票，发票虚开的空间将会大大缩小。

“我只是一名义工”

    在台湾期间，来自浙江丽水国税局办税服务厅的同学小胡，有幸从柜台内走到了柜台外，模拟体验了一次纳税人的感觉。在“台北国税局”的办税服务厅，小胡化身为一位来台办理涉税事项的大陆人士，走到柜台前。“请问，我想要办个人所得税的申报，应该如何办理？”“好的，请您先出示一下证件，接下来您可能要填写这些表格……”“阿姨，您这么专业，在税务部门工作很久了吗？”“不是啦，我只是一名义工。”原来，税务部门充分发挥台湾地区义工组织发展较为完善的优势，招募并培训义工，充实办税服务厅力量，将纳税服务做得更加细致。在台湾地区，无论是税收征管还是纳税服务，都充分调动了社会资源，如税款缴纳，纳税人除了可以通过账户直接缴扣、上门缴纳、网上缴纳等方式外，还可以通过公开招标中标的便利商店将税款划缴，这样方便了各个层次的市民纳税。税收管理服务上的创新，参访团师生受到了诸多启发。

    台湾之行时间虽短，但给参访团留下难以磨灭的记忆。每到一个单位参观，受访单位总会热情接待；每一次的讲座和座谈，都在宽松的氛围中进行，如老友相聚，交谈甚欢。在台湾期间，参访团感受着台湾税务同行的素养和热情，感受着科技创新的便利，感受着台湾地区税务服务的深度和广度，正是对税收事业的共同热爱，将两地税务人紧紧拉近。

 （厦门大学经济学院财政系  吴圣旗  黄博宇）